Jun 222020
 

Sie können das Benutzerhandbuch von unserer Handbuch – Downloads Seite herunterladen. Für alle anderen Fragen oder weitere technische Unterstützung, rufen Sie bitte Samsung Customer Care unter 0800 726 786 oder Live-Chat mit unserem Technischen Team online, Dienstleistungen sind 24 Stunden, 7 Tage geöffnet. In diesem Abschnitt werden wir das Problem angehen, das auftritt, wenn Sie Textnachrichten senden. Häufiger erhalten Sie den Fehler “Nachricht nicht gesendet”, wenn das Senden nicht durchgegangen ist, aber es gibt auch Zeiten, in denen Ihr Telefon Sie nicht über das Problem informiert. Sie würden nur wissen, dass Ihre Nachrichten nicht durchgegangen sind, wenn Ihre Freunde Ihnen sagen, dass Sie nicht auf ihre Nachrichten geantwortet haben, selbst wenn Sie es taten. Bevor wir fortfahren, hier ist eines der Probleme, die dieses Problem am besten beschreibt… Offensichtlich, Dies nicht das Problem zu beheben, aber es wird Ihnen eine Idee geben, wenn das Problem mit dem Netzwerk oder Ihrem Telefon ist. Daher müssen Sie diesen Schritt unbedingt ausführen, bevor Sie Fehlerbehebungsverfahren durchführen. Unser digitaler Assistent ist jederzeit für Sie da und hilft Ihnen bei Ihren Fragen weiter.

Sie kann bequem einen Besuchstermin für einen Shop in Ihrer Nähe vereinbaren: Finden Sie schnell Antworten auf Ihre Frage oder tauschen Sie sich mit anderen Mitgliedern in der Community aus. Ihr Telefon wird auf die Standardeinstellungen Internet und MMS zurückgesetzt. MMS-Probleme sollten an dieser Stelle gelöst werden. Bitte setzen Sie die Anleitung fort, wenn Sie MMS immer noch nicht senden/empfangen können. Jeder Netzwerkanbieter verfügt über eindeutige APN-Einstellungen, weshalb Sie keine Einstellungen von einem anderen Netzwerkanbieter verwenden können. Darüber hinaus funktioniert 3G nicht, wenn Sie den falschen APN eingerichtet haben. Sie müssen sich an Ihren Network Sevice Provider wenden, um die richtigen APN-Einstellungen zu bestätigen. Am besten installieren Sie die richtigen MMS-Einstellungen neu. Bestellung: 0800 33 03000Kundenservice Festnetz: 0800 33 01000Kundenservice: 0800 33 02202vom Handy: 2202 Schritt 5: Sichern Sie Ihre Dateien und Daten und setzen Sie dann Ihr Telefon zurück Im Gegensatz zu SMS-Nachrichten, die über WLAN übertragen werden können, erfordern MMS-Nachrichten eine aktive Datenverbindung über das Netzwerk Ihres Mobilfunkanbieters. Um MMS zu aktivieren, müssen Sie zunächst die Mobile Data-Funktion aktivieren. Tippen Sie auf das Symbol “Einstellungen” auf dem Startbildschirm, und wählen Sie “Datennutzung”.

Schieben Sie die Taste in die Position “EIN”, um die Datenverbindung zu aktivieren und MMS-Messaging zu aktivieren. Beratung zu Homepages & Webshops: 0800 525 2033 (Mo-So 8-22 Uhr) Wenn wir vermuten, dass es richtig ist, dann ist der einzige Weg, dieses Problem zu beheben, indem Man etwas Platz freigibt. Möglicherweise müssen Sie einige Ihrer Dateien auf Ihren Computer oder Ihre SD-Karte übertragen, nicht verwendete Apps deinstallieren, einige Nachrichten löschen und alles, was Speicherplatz freigibt. Erwägen Sie, folgendes zu tun, indem Sie regelmäßig Platz in Ihrem Telefon freimachen: . Wenn Sie in diesem Modus Textnachrichten empfangen können, müssen Sie nach der App suchen, die das Problem verursacht.

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